Quy định mới về kinh doanh online (GO79) và ảnh hưởng đến nền kinh tế và xã hội Việt Nam
Những năm gần đây, kinh doanh online đã trở thành một phương thức kinh doanh phổ biến và mang lại nhiều lợi ích cho người bán và người mua. Tuy nhiên, sức lan tỏa của kinh doanh online cũng đồng nghĩa với sự xuất hiện của những rủi ro và thách thức mới. Với mục tiêu đảm bảo an toàn, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và phát triển công nghiệp kinh doanh online bền vững, chính phủ Việt Nam đã ban hành quy định mới về kinh doanh online, được biết đến với tên gọi GO79.
GO79 (Quyết định số 79/QĐ-TTg) là quy định mới nhất về kinh doanh online tại Việt Nam, ban hành bởi Thủ tướng Chính phủ vào ngày 15 tháng 7 năm 2021. Quy định này được xem là bước tiến quan trọng đánh dấu sự chấp nhận và quy hoạch cho sự phát triển của ngành kinh doanh online trong tương lai.
Quy định GO79 định rõ những quy định chung và cụ thể về kinh doanh online, nhằm tạo ra một môi trường kinh doanh công bằng, minh bạch, đảm bảo an toàn và tích cực cho người tiêu dùng. Đặc biệt, GO79 quy định rõ về trách nhiệm và quyền lợi của các bên tham gia kinh doanh online, các nguyên tắc kinh doanh, yêu cầu về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, quy định về quảng cáo, giải quyết tranh chấp và xử phạt vi phạm.
Một trong những quy định quan trọng của GO79 là yêu cầu mọi doanh nghiệp kinh doanh online phải đăng ký và cung cấp đầy đủ thông tin của mình. Điều này giúp tăng cường sự minh bạch và trách nhiệm trong kinh doanh online, giúp người tiêu dùng có thể tra cứu và xác minh thông tin về doanh nghiệp mà họ muốn giao dịch.
GO79 cũng quy định rõ về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Theo đó, các doanh nghiệp kinh doanh online phải đảm bảo chất lượng và thông tin chính xác về sản phẩm và dịch vụ mà mình cung cấp. Họ cũng phải cam kết về chính sách đổi trả, bảo hành và giải quyết tranh chấp một cách nhanh chóng và công bằng. Điều này giúp tạo niềm tin và sự an tâm cho người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến.
GO79 cũng quan tâm đến quảng cáo trực tuyến và yêu cầu các doanh nghiệp kinh doanh online tuân thủ quy định về quảng cáo chính thức. Các doanh nghiệp không được sử dụng các hình thức quảng cáo gây hiểu lầm, lừa đảo người tiêu dùng. Đồng thời, GO79 cũng nghiêm cấm sử dụng quảng cáo để xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác.
Để đảm bảo tuân thủ quy định này, GO79 cũng quy định về xử phạt vi phạm. Các doanh nghiệp kinh doanh online vi phạm các quy định trong GO79 sẽ bị xử phạt, từ việc yêu cầu chỉnh sửa, xử lý vi phạm đến tước quyền hoạt động kinh doanh. Điều này giúp tạo ra một sân chơi cạnh tranh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Quy định mới về kinh doanh online GO79 hứa hẹn mang lại những lợi ích to lớn cho ngành kinh doanh online ở Việt Nam. Sự thúc đẩy từ chính phủ, cộng đồng doanh nghiệp và người tiêu dùng sẽ giúp xây dựng một thị trường kinh doanh online bền vững, minh bạch và phát triển. Việc thực thi hiệu quả GO79 cần sự cộng tác giữa chính phủ, các doanh nghiệp và cộng đồng người dùng để tạo ra một môi trường kinh doanh online đáng tin cậy và an toàn, đồng thời tạo ra những cơ hội phát triển mới cho nền kinh tế và xã hội Việt Nam.
